Soalan 5 : Saya tidak dapat login dengan menggunakan username dan password yang asal dan saya yakin telah memasukkan kata laluan yang betul. Apakah yang perlu saya lakukan?

Soalan 4 : Bagaimanakah cara untuk saya mencipta/mendapatkan emel baru pelajar/staf?

Jawapan 4 :
Sila ikut langkah-langkah seperti di bawah :
  1. Sila kenalpasti No Pin yang dilampirkan bersama surat tawaran.

A. Staf

i. No Pin dibekalkan  oleh  Bahagian  Sumber  Manusia/Pusat  Pengajian/Pejabat Pengurusan dan Kreativiti Penyelidikan (RCMO). Pecahan kategori staf adalah seperti jadual di bawah).

ii. Permohonan emel baru bagi Staf Sandaran masih menggunakan borang (sila rujuk Pusat Pengajian masing-masing).

B. Pelajar

i. No Pin dibekalkan menerusi laman web mengikut klasifikasi pelajar :

Pelajar Ijazah Pertama : layari https://pohon.usm.my

Pelajar Ijazah Tinggi : layari http://onlineips.usm.my/admission

ii. Permohonan emel baru bagi Pelajar Jangka Pendek dari Pusat Mobiliti dan Kolaborasi Antarabangsa (IMCC) dan Pusat Pengajian Bahasa, Literasi dan Terjemahan (SOLLAT) perlu merujuk terus ke pejabat-pejabat berkenaan.

2. Layari https://self.usm.my

3. Pilih Register New ID.

 Jika terdapat sebarang masalah berkaitan dengan No Pin, sila hubungi Pusat Tanggungjawab PTJ) seperti di bawah :
 

Status

Pusat Pengajian/PTJ/ Bahagian

No Telefon

Pelajar Ijazah Pertama

Unit Pengambilan Pelajar, Bahagian Pengurusan Akademik

04-6533328

Pelajar Ijazah Tinggi

Unit Pengambilan Pelajar, Institut Pengajian Siswazah

04-6532946

Staf Bukan Akademik dan

Staf Akademik di Pusat

Tanggungjawab (selain

Pusat Pengajian)

Bahagian Sumber Manusia

04-6579107

Staf Akademik di Pusat

Pengajian

Pusat Pengajian masing- masing

 

Staf Projek

Pejabat Pengurusan dan

Kreativiti Penyelidikan

(RCMO)

04-6536558 / 04-6536557

Soalan 3 : Bagaimanakah cara untuk menukar kata laluan emel/CampusOnline sedia ada?

Jawapan 3 :
Anda   boleh   menukar   kata   laluan    semasa   anda   kepada   kata   laluan   yang    baru   di https://self.usm.my.

Soalan 2 : Bilakah waktu operasi Kaunter ServisDesk?

Jawapan 2 :
Waktu operasi Kaunter ServisDesk adalah berbeza mengikut kampus seperti yang tertera di bawah:
 

Kampus

Hari Bekerja

Waktu Operasi

Waktu Rehat

Induk/IPPT/

Kejuruteraan

Isnin – Khamis

8.10 pagi -

5.00 petang

1.00 tengah hari -

2.00 petang

Jumaat

8.10 pagi -

5.00 petang

12.15 tengah hari -

2.45 petang

Kesihatan

Ahad – Khamis

8.30 pagi -

4.30 petang

1.00 tengah hari -

2.00 petang

Kaunter ditutup pada Hari Kelepasan Am (mengikut negeri masing-masing)

Soalan 1 : Saya terlupa kata laluan emel/CampusOnline. Bolehkah saya mendapatkan semula kata laluan itu?

Jawapan 1 :
Sila hubungi atau datang ke Kaunter ServisDesk kampus masing-masing pada waktu operasi untuk mendapatkan kata laluan sementara. Anda perlu menukar kata laluan sementara tersebut kepada kata laluan yang baru di https://self.usm.my.
 
Nombor talian telefon/alamat emel ServisDesk mengikut kampus adalah seperti di bawah:
 

Kampus

No. Telefon

Alamat Emel

Induk

04-6534400

Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

IPPT

04-5622111

Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

Kejuruteraan

04-5995333

Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

Kesihatan

09-7671111

Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

Penafian : Pusat Pengetahuan Komunikasi dan Teknologi, Universiti Sains Malaysia Kampus Kesihatan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami kerana menggunakan maklumat dalam laman ini.
Copyright © 2018 by Pusat Pengetahuan Komunikasi dan Teknologi, Unit Web Dan Multimedia. All rights reserved.